Código *21: La peligrosa estafa telefónica que tiene en alerta a los bancos

Las entidades bancarias del país han encendido las alarmas sobre una nueva y sostificada modalidad de estafa telefónica denominada "vishing". A través de este método los delincuentes vulnerar las medidas de seguridad, apropiándose de los usuarios, contraseñas y números de las tarjetas.

El fraude comienza con una llamada desde un número desconocido donde los estafadores simula ser ejecutivos bancarios, proporcionando algunos datos de la víctima, incluso utilizando inteligencia artificial, para alertar sobre falsos movimientos sospechosos o bloqueos de cuentas.

El peligroso Código *21

Tras entregar algunos datos generales a la víctima para reforzar la credibilidad, los delicuentes manifiestan que  para solucionar el inconveniente o cancelar las transacciones falsas, debe marcar en su celular el código *21, seguido de un número telefónico proporcionado por ellos.

Al digitar este código, el usuario activa el desvío remoto de llamadas hacia el dispositivo de los delincuentes. Una vez concretado el desvío, los estafadores interceptan todas las llamadas destinadas a la víctima. De esta forma, consiguen recibir las llamadas de verificación del banco, capturar los códigos de seguridad dictados por voz y autorizar transferencias.

Recomendaciones para no caer en la estafa del Código 21

Ante esta nueva modalidad de estafa telefónica las entidades bancarias enfatizan que jamás solicitarán marcar códigos como el *21 ni pedirán claves secretas ni datos bancarios mediante llamados. Si recibe una llamada de un familiar pidiendo dinero y su voz suena monótona o antinatural, cuelgue y confirme su identidad llamándolo a su número habitual o exigiéndole datos que solo él conozca. Ante cualquier duda, corte y comuníquese inmediatamente al número nacional de emergencias bancarias 1212 o a la banca personas de su entidad.